Veelgestelde vragen

Hoe komen jullie aan mijn splits?

Via de officiële resultaten. Jij zoekt je naam en kiest je race, wij halen dezelfde data op die op results.hyrox.com staat: alle 8 stations, alle 8 runs en je totaaltijd. Er wordt niets geschat of aangevuld.

Wat als mijn race er niet tussen staat?

Stuur een DM naar @splitprint.nl of mail hello@splitprint.store met je naam en race, dan zoeken wij hem handmatig op. Vrijwel elke officiële Hyrox-race is beschikbaar.

Wat betekenen groen en rood?

Groen: op dat station was je sneller dan de mediaan van jouw categorie in jouw race, de middelste tijd waarbij de helft sneller was en de helft langzamer. Rood: langzamer. Absolute tijden zeggen niets (een Sled Push duurt altijd korter dan Wall Balls), de afwijking van jouw veld zegt alles. Deze vergelijking staat op geen enkele resultatenpagina.

Hoe snel heb ik hem in huis?

De digitale versie staat direct na je betaling in je inbox, dus je kunt hem dezelfde avond nog delen. De print gaat per race-batch naar de drukker en ligt binnen 5 tot 7 dagen op je mat. Gratis verzending binnen Nederland.

Staat mijn roxzone er ook op?

Ja. De tijd tussen de run en het station telt gewoon mee in je finishtijd, en recreatieve atleten geven daar ruim drie minuten meer weg dan de top. Op het Telemetry design staat je totale roxzone apart. Geen enkele resultatenpagina laat je zien hoeveel dat bij jou was.

Wat als er een fout in mijn splits staat?

Dan krijg je je geld terug, geen vragen. Dit is een kwaliteitsgarantie op de data: als er één tijd niet klopt, hoort het artefact niet aan je muur.

Welk formaat en papier?

A3 op 200gsm mat papier. We zijn niet de goedkoopste, en dat is bewust: het verschil tussen een flyer en een artefact zit grotendeels in het materiaal.

Hoe werkt het bij Doubles?

Hyrox Doubles registreert teamtijden (you go, I go), dus wie welk station trok staat nergens geregistreerd en dat verzinnen wij ook niet. Het artefact toont jullie 16 splits als teamprestatie, elk naast de mediaan van jullie categorie, met beide namen en de DOUBLES badge. Elke bestelling levert twee versies op, elk met de eigen naam vooraan. Wonen jullie samen, dan volstaat 1 stuk (110 euro); wonen jullie apart, dan heeft elk een eigen stuk nodig (140 euro voor twee).

Kan ik alleen de digitale versie kopen?

Nee. De digitale versie zit bij elke bestelling in, samen met het veldvergelijkingsrapport als PDF. Het artefact zelf is het product.

Zijn jullie onderdeel van HYROX?

Nee. Splitprint is een onafhankelijk product en is niet verbonden aan of goedgekeurd door HYROX. We gebruiken de splitdata zoals gepubliceerd op de officiële resultatenpagina.

Kan ik retourneren?

Het artefact wordt speciaal voor jou gemaakt met jouw naam en jouw splits. Daarom geldt de wettelijke bedenktijd van 14 dagen niet voor gepersonaliseerde producten; dit bevestig je bij het bestellen. Daar staat de garantie tegenover: staat er één fout in je splits, dan krijg je je geld terug.

Verzenden jullie buiten Nederland?

Ja, de data dekt races wereldwijd en we verzenden ook buiten Nederland. Mail hello@splitprint.store met je bestemming, dan hoor je de verzendtoeslag voordat je bestelt.

Kan ik het cadeau doen?

Ja, en het is een goed cadeau juist omdat je het vooraf ziet. Zoek de naam van de atleet zoals die op results.hyrox.com staat, kies design en kleur, en bekijk de gratis preview voordat je bestelt. Verzenden kan naar jouw adres of direct naar de atleet.

Waar vind ik mijn posters terug?

Maak een gratis account met het e-mailadres van je bestelling. Daarin bekijk je al je race-artefacten, volg je de status van je bestelling en download je na betaling de digitale versie zonder watermerk. Bestellen kan altijd zonder account.

Staat je vraag er niet bij? Mail hello@splitprint.store of stuur een DM naar @splitprint.nl.