Algemene voorwaarden

1. Identiteit van de ondernemer

Splitprint is een handelsnaam van Wiby.

• Vestigings- en postadres: Neogotiekhof 3, [postcode] Nootdorp
• E-mail: hello@splitprint.store
• KvK-nummer: [KvK-nummer nog aanvragen]
• Btw-identificatienummer: [btw-identificatienummer nog aanvragen]

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van Splitprint en elke overeenkomst die op afstand tot stand komt tussen Splitprint en jou als consument. Voordat je bestelt, worden deze voorwaarden aan je beschikbaar gesteld; je kunt ze opslaan of afdrukken.

3. Het aanbod

Splitprint levert gepersonaliseerde race-artefacten: een A3 print op 200gsm mat papier met de splitdata van jouw Hyrox-race, per station vergeleken met jouw categorie, inclusief een digitale versie en een veldvergelijkingsrapport als PDF. De data is afkomstig van de officiële, openbaar gepubliceerde wedstrijdresultaten.

Elk aanbod bevat een omschrijving die volledig en nauwkeurig genoeg is om het product goed te kunnen beoordelen. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Splitprint niet.

4. Prijzen en betaling

De op de site vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Verzending binnen Nederland is bij de prijs inbegrepen; voor verzending buiten Nederland kan een toeslag gelden, die je vóór het afrekenen ziet.

Betaling verloopt via de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden. Zolang online betalen nog niet beschikbaar is, ontvang je na je bestelling per e-mail een betaalverzoek (Tikkie). De productie start na ontvangst van de betaling.

5. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling plaatst en Splitprint deze per e-mail bevestigt. Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die je opgeeft, in het bijzonder de naam, de gekozen race en het bezorgadres.

6. Levering

De digitale versie ontvang je na betaling per e-mail. De print wordt per race-batch gedrukt en verzonden; de indicatieve levertijd is 5 tot 7 werkdagen na het sluiten van de batch. Levering vindt plaats op het adres dat je hebt opgegeven. Genoemde termijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn.

7. Herroepingsrecht

Het race-artefact wordt volgens jouw specificaties gemaakt en is duidelijk voor jou persoonlijk bestemd (jouw naam, jouw race, jouw splits). Op grond van artikel 6:230p sub f onder 1 van het Burgerlijk Wetboek is een dergelijk product uitgezonderd van het wettelijke herroepingsrecht. Je hebt na de aankoop dus geen recht op ontbinding en terugbetaling op grond van bedenktijd. Je bevestigt dit uitdrukkelijk tijdens het bestellen, voordat je betaalt. De data-accuracy garantie hieronder staat hier los van.

8. Conformiteit en garantie

Splitprint staat ervoor in dat het product voldoet aan de overeenkomst, aan de in het aanbod vermelde specificaties en aan de wettelijke eisen. Los daarvan geldt onze data-accuracy garantie: klopt er één split niet, dan krijg je je geld terug, geen vragen. Meld het binnen 14 dagen na ontvangst via hello@splitprint.store met een foto of screenshot; je krijgt naar keuze het volledige aankoopbedrag terug of kosteloos een gecorrigeerd exemplaar. Je wettelijke rechten blijven onverminderd van kracht.

9. Klachten en geschillen

Heb je een klacht over de uitvoering van de overeenkomst? Mail die dan volledig en duidelijk omschreven naar hello@splitprint.store. We reageren binnen 14 dagen; bij een langere verwerkingstijd ontvang je een ontvangstbevestiging met een indicatie. Kom je er samen met ons niet uit, dan kun je je geschil ook voorleggen via het Europese ODR-platform op ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Persoonsgegevens

Splitprint verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de privacyverklaring.

11. Onafhankelijkheid

Splitprint is een onafhankelijk product en is niet verbonden aan of goedgekeurd door HYROX. Merknamen worden uitsluitend beschrijvend gebruikt.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op elke overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.